FAQ

Sur cette page dédiée au service clients, Bixhope Art répond à toutes vos questions relatives à l’achat de ses numérigraphies. Pour poser une nouvelle question, contactez l’artiste !

1. TOUTES VOS ŒUVRES SONT-ELLES SUR VOTRE SITE WEB ?

Le site est mis à jour régulièrement et les droits d’auteur de chaque œuvre sont protégés.

2. TOUTES VOS ŒUVRES SONT-ELLES À VENDRE ?

Toutes mes œuvres sont à vendre exceptées : les œuvres déjà vendues; Il est possible d’acquérir une numérigraphie d’art dans la BOUTIQUE du site. Les œuvres qui font partie de collections privées.

3. QUELS MODES DE PAIEMENT ET DE LIVRAISON PROPOSEZ-VOUS ?

Je vous invite à consulter la BOUTIQUE. Les différents modes d’expéditions et leurs tarifs sont proposés dans la BOUTIQUE lors de la finalisation de la commande, selon les pays concernés.

4. J’AIMERAIS OFFRIR L’UNE DE VOS ŒUVRES. POURRIEZ-VOUS ME CONSEILLER ?

Volontiers ! Pour cela, j’aurais besoin de connaître de façon globale les goûts de la personne destinataire du cadeau. Bien entendu, ce service est entièrement gratuit et ne vous engage à rien.

5. PEUT-ON ACHETER VOS ŒUVRES AILLEURS QUE SUR VOTRE SITE INTERNET ?

Oui. Vous pouvez acquérir mes œuvres originales auprès des Galeries qui me représentent ou lors de mes expositions, en France et à l’étranger ; Pour toutes questions liées aux œuvres originales, vous pouvez me contacter directement par mail. Les numérigraphies sont disponibles à la vente uniquement sur la BOUTIQUE du site.

6. EST-CE VRAI QUE LORSQU’ON ACHÈTE UNE ŒUVRE, ON PEUT DÉDUIRE LE MONTANT DE SA DÉCLARATION D’IMPÔTS ?

Seules les entreprises peuvent bénéficier de cette mesure de défiscalisation et ne sont concernées que les œuvres d’art originales d’artistes contemporains dont le prix d’acquisition est inférieur à 5.000 € euros HT.

7. CERTAINES ŒUVRES N’AFFICHENT PAS DE PRIX SUR VOTRE SITE. POURQUOI ?

Il n’y a pas de tarif affiché dans la GALERIE. Les tarifs des œuvres originales ne sont fournis que sur demande. En revanche, il est possible d’acquérir une numérigraphie d’art de chacune des œuvres originales dans la BOUTIQUE.

8. ACCEPTEZ-VOUS LES PAIEMENTS PAR VIREMENT BANCAIRE ?

Oui, il est possible d’effectuer un virement bancaire. Si vous optez pour ce moyen de paiement, merci de me passer commande de l’œuvre souhaitée par email, afin que je vous adresse, en retour, mon n° de RIB. L’œuvre sera expédiée après réception du règlement.

9. SI J’ACHÈTE UNE DE VOS ŒUVRES OU NUMERIGRAPHIE, AURAIS-JE UNE FACTURE ?

Si vous achetez une œuvre ou numérigraphie sur mon site internet ou lors d’un salon sur lequel j’expose seul, je vous adresserai automatiquement une facture et un certificat d’authenticité de l’œuvre, manuscrit et signé, que vous soyez un particulier ou une entreprise. Cependant, si vous achetez l’une de mes œuvres en galerie, et versez donc le montant de l’achat au galeriste, c’est à lui qu’il faudra demander une facture, et ce, pour une raison très simple : un galeriste marge généralement entre 20 et 50% sur le prix des tableaux confiés par les artistes. Aussi, je ne peux vous facturer un montant que je n’ai pas directement perçu.

10. PAIEMENT BOUTIQUE

Les achats sur la boutique se font par carte bancaire de façon totalement sécurisée.

11. EXPÉDITION DES NUMÉRIGRAPHIES D’ART

Les numérigraphies d’art sont emballées avec soin, roulées autour d’un tube, lui-même protégé par une épaisseur de papier bulle et inséré dans un carton d’emballage rectangulaire, permettant ainsi la protection totale lors des différentes étapes du transport de celles-ci. Les différents modes d’expéditions et leurs tarifs sont proposés dans la BOUTIQUE lors de la finalisation de la commande, selon les pays concernés. Les délais de livraison sont compris entre 8 à 10 jours.

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